HİZMET ŞARTLARI

Yürürlük Tarihi: [18/06/2025]

Lütfen sosyalix.com web sitesine erişmeden veya hizmetleri kullanmadan önce aşağıdaki şartları dikkatle okuyunuz. Siteye erişim sağlayan ve hizmetleri kullanan her kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. GENEL HÜKÜMLER

• sosyalix.com, kullanıcılara sosyal medya platformlarında (Instagram, TikTok, YouTube vb.) etkileşim artırıcı hizmetler (takipçi, beğeni, yorum, izlenme vb.) sunan bir dijital pazarlama panelidir.
• Bu hizmet şartları, sosyalix.com ile kullanıcı arasında bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir.

2. HİZMET KAPSAMI

• sosyalix.com üzerinden sağlanan hizmetler, tamamen dijitaldir ve anlık olarak teslim edilmeye çalışılır.
• Sunulan hizmetlerin süresi, hızı ve kalıcılığı, servis sağlayıcı firmalara ve sosyal medya platformlarının algoritmalarına bağlı olarak değişebilir.
• Sosyal medya platformları tarafından yapılan algoritma güncellemeleri nedeniyle hizmetlerde zaman zaman gecikmeler veya değişiklikler olabilir.

3. HUKUKİ SORUMLULUK REDDİ

• sosyalix.com, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube veya diğer herhangi bir sosyal medya platformunun resmi bir iş ortağı değildir.
• Kullanıcılar, sosyal medya platformlarının hizmet şartlarını ihlal etmeden hizmetlerden faydalanmakla yükümlüdür.
• sosyalix.com, kullanıcı hesaplarının askıya alınması veya kapatılması gibi durumlardan sorumlu tutulamaz.

4. KULLANICI SORUMLULUĞU

• Kullanıcılar, sisteme doğru bilgilerle kayıt olmakla yükümlüdür.
• Yapılan her işlemden kullanıcı kendisi sorumludur. Yanlış bağlantı, kullanıcı adı, gizlilik ayarı nedeniyle yaşanacak teslimat sorunlarında iade yapılmaz.
• Panel üzerinden verilen siparişler iade edilemez. Ancak servis çalışmazsa, kullanıcı tarafından destek talebi oluşturularak durum incelenir.
• Sipariş verdiğiniz linke/kullanıcı adına sipariş işlemdeyken 2. bir sipariş girilmemeli. Yaşanacak sıkıntılarda iade/telafi yapılamaz.

5. ÖDEMELER VE İADE POLİTİKASI

• sosyalix.com üzerinden yapılan tüm ödemeler ön ödemeli sistemle çalışır.
• Hizmet eksik teslim edilirse veya sistemsel hata yaşanırsa, bakiye iadesi yerine sadece kullanılabilir bakiye olarak kullanıcı hesabına geri yükleme yapılır.
• Kullanıcı kendi hatasından kaynaklı siparişlerde iade talep edemez.

6. HİZMETTE DEĞİŞİKLİK HAKKI

• sosyalix.com, herhangi bir zamanda hizmet içeriklerini, fiyatlarını, hızlarını veya bu şartları değiştirme hakkını saklı tutar.
• Güncellemeler, sitede yayınlandığı anda geçerli kabul edilir.

7. GİZLİLİK POLİTİKASI

• Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Ödeme ve iletişim bilgileri, güvenlik protokollerine uygun olarak korunur.

8. YETKİLİ MAHKEME

• Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
• Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 0850 302 3459
🌐 www.sosyalix.com